Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site wb-location-bennes.fr est :

2. Données collectées et finalités

WB Location de Bennes collecte des données personnelles uniquement dans les cas suivants :

2.1 Formulaire de devis

Lorsque vous soumettez une demande de devis via notre formulaire, nous collectons :

• Données collectées : prénom, nom, téléphone, adresse email, commune d’intervention, type de service, volume estimé, type de déchets, délai souhaité, message.
• Finalité : traitement de votre demande de devis et prise de contact pour vous fournir une offre commerciale.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Durée de conservation : 3 ans à compter de la dernière interaction commerciale.

2.2 Données de navigation (cookies et logs)

Lors de votre visite sur le site, notre hébergeur collecte automatiquement des données techniques de connexion (adresse IP, navigateur, pages visitées, horodatage). Ces données sont conservées à des fins de sécurité et de statistiques d’accès.

• Finalité : sécurité du site, analyse d’audience, amélioration de l’expérience utilisateur.
• Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
• Durée de conservation : 13 mois maximum pour les logs serveur.

2.3 Google Analytics

Si nous utilisons Google Analytics, des cookies sont déposés sur votre navigateur pour mesurer l’audience du site. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez vous opposer à ce suivi en utilisant le module de désactivation proposé par Google : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à WB Location de Bennes pour le traitement de vos demandes. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées aux prestataires techniques suivants dans le cadre strict de leur mission :

• Hébergeur du site — pour l’hébergement et la maintenance technique.
• Google Analytics (si activé) — pour les statistiques d’audience anonymisées.

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et sont contractuellement tenus de protéger vos données.

4. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès (article 15 RGPD) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification (article 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (article 17 RGPD) : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD) : demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit d’opposition (article 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité (article 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@wb-location-bennes.fr ou par courrier à l’adresse du siège social. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

5. Sécurité des données

WB Location de Bennes met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés. Le site utilise le protocole HTTPS (chiffrement SSL/TLS) pour toutes les communications.

6. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Voici les cookies utilisés sur wb-location-bennes.fr :

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. La désactivation des cookies techniques peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

7. Transfert de données hors UE

En cas d’utilisation de Google Analytics, des données peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les décisions d’adéquation en vigueur. Si vous souhaitez éviter ce transfert, vous pouvez désactiver Google Analytics via le module officiel : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8. Modification de la politique de confidentialité

WB Location de Bennes se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour la mettre en conformité avec l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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Dernière mise à jour : avril 2026 — Mentions légales · CGV